クレーム対応コンサルタントのブログ

2019/10/21

部下指導の為のコミュニケーション戦略

横浜桜木町で、病院ね事務部長、課長を対象に部下指導の為のコミュニケーション戦略研修を実施しました。

男性が140名、女性が数名のグループです。

医療機関には、看護師を中心として女性の多い職場ですが、管理や経営に携わっている女性はまだまだ少ないのが現状です。

働く環境はもちろんですが、経営に携わる人材を育成することも課題のようです。

研修の中では、自分自身のコミュニケーションの癖やスタイルを知ってもらい、職場で活用出来ることを目標にしています。

また、コミュニケーションスタイル別にモチベーションが上がる言葉、モチベーションが下がる言葉についてグループワークしてもらいました。

スタイル別で特徴があることなどを体験してもらいました。

お問い合わせは下記へ

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