株式会社ウィ・キャン(以下「当社」といいます)は、当社が提供する各種サービスにおいて取り扱う個人情報について、以下のとおり適切に管理し、利用目的を明確にしたうえで取り扱います。
1. 個人情報の利用目的(サービス別)
(1)人材派遣業務における利用目的
- ・スキル・経験・希望等に基づく就業先のマッチング
- ・労働者派遣法に基づく就業先への通知
- ・就労開始後の労務管理(勤怠管理、給与計算・支給、健康管理等)
- ・派遣先との連絡調整、業務上の連絡
- ・災害発生時等の緊急時連絡
- ・社会保険事務所、健康保険組合、職業安定所等への法定届出
- ・個人に属する資格・免許等を、法令に基づき派遣先へ通知するため
- ・満足度・要望等に関するアンケートの収集・分析・統計
(2)有料職業紹介業務における利用目的
- ・スキル・経験・希望等に基づく職業紹介
- ・求職者・求人者との連絡調整
- ・職業安定法等に基づく法定手続き
- ・紹介後のフォローアップ(法令で求められる範囲)
- ・満足度・要望等に関するアンケートの収集・分析・統計
(3)研修業務における利用目的
- ・研修申込受付、受講管理
- ・研修実施に必要な連絡、教材提供、受講履歴管理
- ・研修後のアンケート収集・分析
- ・各種研修・教育サービスの案内
(4)オープンセミナー管理運営業務における利用目的
- ・セミナー申込受付、受講管理
- ・セミナー運営に必要な連絡
- ・セミナー後のアンケート収集・分析
- ・関連セミナー・サービスの案内
(5)情報発信運営管理(メールマガジン配信)業務における利用目的
- ・メールマガジンの配信管理
- ・配信内容の改善のための分析
- ・各種サービス・研修・セミナーの案内
(6)コールセンター業務
- ・お問い合わせ内容の確認、回答、折り返し連絡
- ・受託業務における本人確認、申込受付、変更手続き、解約手続き等の事務処理
- ・通話内容の記録(録音)による応対品質の向上、教育・研修、トラブル防止
- ・サービス改善のための分析、統計処理
- ・委託元企業への報告(契約範囲内に限る)
- ・緊急時の連絡対応
(7)採用活動における個人情報
- ・採用選考(書類選考、面接、適性検査等)
- ・応募者との連絡(面接日程調整、結果通知等)
- ・採用後の配属検討および入社手続き
- ・採用活動の改善のための分析・統計
- ・不採用者の応募情報の一定期間の保管(再応募時の参考のため)
(8)お問い合わせ・資料請求対応における利用目的
- ・お問い合わせ内容の確認、回答
- ・資料送付、情報変更等の手続き対応
- ・サービス改善のための分析
2. 要配慮個人情報および健康情報の取り扱い
当社は、法令に定める要配慮個人情報(健康情報、障害に関する情報、労働組合加入状況、信条、性的指向等)については、法令に基づく場合を除き、本人の明確な同意を得た上で取得・利用します。
健康情報については、労働安全衛生法、労災保険法その他の法令に基づく場合および派遣社員就業規則に基づく場合に取得し、健康管理および勤怠管理の目的に限り、当該目的を担当する部門のみが利用します。
3. 個人情報の提供の任意性について
個人情報の提供は任意ですが、必要な情報が不足している場合には、当社サービスをご利用いただけないことがあります。
なお、ご提供いただいた情報は、登録取消のお申し出があっても返却いたしません。
4. 個人情報の第三者提供について
ご提供いただいた個人情報は、以下の場合を除き、第三者へ提供いたしません。
- ・本人の同意がある場合
- ・人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- ・公衆衛生の向上または児童の健全育成のために特に必要な場合
- ・国または地方公共団体等が法令に基づく事務を遂行するために協力が必要な場合
- ・法令に基づく場合
- ・合併等の事業承継に伴う提供で、承継前の利用目的の範囲内で取り扱われる場合
- ・労働者派遣法等の範囲内において、業務遂行能力等の情報を派遣先に開示する場合
5. 個人情報の委託について
当社は、円滑なサービス提供のため、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。委託にあたっては、以下の基準に基づき適切な管理を行います。
- ・個人情報保護体制が一定水準以上である委託先を選定
- ・秘密保持契約の締結
- ・委託先に対する定期的な管理状況の確認
- ・必要に応じた改善指導
6. 安全管理措置について
当社における安全管理措置に関する主な内容は以下のとおりです。
(1) 組織的安全管理措置
管理体制の構築、社内規程の整備、管理台帳の作成、更に継続的な改善など組織的な管理体制を構築しています。
(2) 人的安全管理措置
個人情報を取り扱う全ての従業者に、個人情報等の保護の重要性を周知し、守秘義務契約の締結と共に必要な監査・監督を行います。
(3) 物理的安全管理措置
個人情報を取り扱うフロアの入退室管理、盗難等の防止、火災・落雷等による個人情報等のき損に対する対策、電子機器や文書の持出し・移送・保管時における施錠などの対策を講じます。
(4) 技術的安全管理措置
個人データにアクセスする場合の認証・権限・記録などのアクセス管理、不正アクセス対策やウィルス対策、暗号化などによる移送・送受信時の対策、情報システムの監視、などの対策を講じます。
7. 開示等の請求について
本人からの請求に基づき、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止または消去、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示等(以下「開示等」)を遅滞なく行います。
ただし、以下に該当する場合は開示等の対象としないことがあります。
- ・本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- ・当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合(例:評価・選考等の情報)
- ・法令に違反することとなる場合
対象外とする場合は、その理由を付して本人に通知します。
8. 登録取消について
以下に該当する場合、登録を取り消すことがあります。
- ・就業規則または守秘義務に違反した場合
- ・当社または派遣先等の名誉・信用を損なう行為があった場合
- ・故意または過失により当社または派遣先等に損害を与えた場合
- ・経歴・資格の詐称、その他虚偽申告が判明した場合
- ・当社での派遣就労が困難または適当でないと当社が判断した場合
9. 個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報に関する相談、苦情、開示等のお申し出は、下記までご連絡ください。
株式会社 ウィ・キャン
代表取締役 濱川博招
〒105-0004 東京都港区新橋6丁目9番2号 新橋第一ビル7階
個人情報保護管理責任者
E-mail:k-joho@wcan.co.jp
