看護・医療機関の管理職に接遇向上の研修を実施しました

2019/09/10

【新施設開設】立ち上げメンバーのための利用者応対研修

台風のあとにも関わらず、皆さん集まっています。
いろいろとアクシデントは、ありましたが、
新しい施設を開設立ち上げメンバーのための
利用者応対研修が始まりました。

立ち上げのメンバーの方は、部下育成を行わないと
いけない立場です。利用者さんへの応対のスキルをブラッシュ
upすることは、もちろんですが育成のためには、その応対の行動の
意味を理解して伝える必要があります。