クレーム対応コンサルタントのブログ

2019/09/26

看護補助者研修会 患者さんに安心、安全、信頼を届けるために

9月26日

今日は、明石地区にある民間病院協会で看護補助者さん４０名弱の研修でした。

初めは、色々な病院の方の集まりだったので、シーンとした重たい空気感でしたが、時間が経つうちにグループ内での話し合いがスムーズに行われるようになりました。

基本のテーマは、倫理でしたが身近な事例や出来事、自分の仕事のあり方を見直す時間になってもらえてると嬉しいのですが。

研修中には、「こんな業務の中で行なっている簡単なことでも倫理的に意味があるんだ」「えー、難しいなぁ」と言う感想をつぶやきながらワークに取り組んでもらいました。

最後には、面白かったと言ってくれたので「良かった」

皆さんのお仕事応援してます。