2024年度横浜市介護事業者向けハラスメント対策事業を受託しました
2024年04月22日
介護現場で働く職員の方で、利用者やそのご家族からの暴言・暴力等の行為によってお困りの方の相談窓口です。
横浜市では、横浜市内の介護事業所及び高齢者施設で勤務されている方が、安心して働くことができるよう、令和6年4月から「介護事業者向けハラスメント対策事業」を実施しています。
主な事業内容は、下記の通りです。
(1)介護事業者向けハラスメント対策相談窓口の設置
(2)法律相談の窓口設置
(3)介護事業者向け研修の実施
お知らせ一覧
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- 2025年04月24日
- モンスターペイシェント対応のプロが解説!医療従事者向けハラスメント対策研修開催
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- 2025年04月01日
- 医療機関向け「インターネットクチコミ対策研修」~患者の声をプラスに変える実践的アプローチ~をZoom配信にて開催
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- 2025年03月31日
- 医療・介護従事者安全セミナーの開催:驚異的に暴力・ハラスメント相談センターを有効活用する方法
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- 2025年03月12日
- 医療従事者のマナー向上を目指す接遇研修を開催。信頼関係を築くコミュニケーション術を学びました。
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- 2025年03月06日
- 金沢市の総合病院でアンガーマネジメント研修を実施しました。
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- 2025年03月04日
- 「医療従事者向けZoom講演:モンスターペイシェント予防と患者対応の重要ポイント」
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- 2025年02月25日
- 「第19回 東京都病院学会」にて講演をしました。
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- 2025年02月20日
- 調布市医師会主催 「患者・利用者からのハラスメント対策」について講演しました。
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- 2025年02月10日
- S保健組合様の研修を実施しました
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- 2025年02月10日
- 神奈川県のS医師会で患者・利用者からのハラスメント対策研修を実施しました