7月1日に山口県看護協会でクレーム対応研修を行いました。

お知らせ一覧

• 2025年05月22日

  「病院・クリニックのカスハラ対応マニュアル」 2025年最新刊 　～職場の安心と安全を守るために～

• 2025年04月24日

  モンスターペイシェント対応のプロが解説！医療従事者向けハラスメント対策研修開催

• 2025年04月01日

  医療機関向け「インターネットクチコミ対策研修」～患者の声をプラスに変える実践的アプローチ～をZoom配信にて開催

• 2025年03月31日

  医療・介護従事者安全セミナーの開催：驚異的に暴力・ハラスメント相談センターを有効活用する方法

• 2025年03月12日

  医療従事者のマナー向上を目指す接遇研修を開催。信頼関係を築くコミュニケーション術を学びました。

• 2025年03月06日

  金沢市の総合病院でアンガーマネジメント研修を実施しました。

• 2025年03月04日

  「医療従事者向けZoom講演：モンスターペイシェント予防と患者対応の重要ポイント」

• 2025年02月25日

  「第19回　東京都病院学会」にて講演をしました。

• 2025年02月20日

  調布市医師会主催　「患者・利用者からのハラスメント対策」について講演しました。

• 2025年02月10日

  Ｓ保健組合様の研修を実施しました