STEP2
キープリスト
外国人実習生の受け入れのための施策・研修講座
介護実習制度を利用して介護実習生を採用しましょう。
よくあるお悩み・ニーズ
教育プログラムを作ったが、これでいいのだろうか?
うまく意思疎通ができずに、孤立しているようだ。
コミュニケーションがとれななくて、利用者さんからクレームがある。
研修内容・特徴
第一部では、実際に200名近い外国人介護士採用、研修してきた講師が、実体験の中での失敗談や成功談を交え、どのようにすれば、外国人実習生を戦力化できるかを話します。
第2部では看護師として、外国人とうまくやっていくための心構えを現場から発信します。
目標
外国人実習生のキャリアラダーができる。
教育プログラムの作成ができる。
日常の接し方を他のスタッフにレクチャーができるようになる。
プログラム内容
第一部「外国人実習生はなかなかやるぞ」
EPAの制度を利用して来日した人材の成長について
3年間で帰国する人と、それ以上働く人とのラダーの差
早期戦力化のための研修システムについて
第2部「外国人ということを原因にしていませんか?」
このクレームって本当に外国人だから発生したの?
習慣の違いを認めよう
効果のあるしかり方、注意の仕方
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