ソリューション

STEP2

キープリスト

リーダーシップを発揮するためのコミュニケーション講座

モチベーションの高いチームをつくるために、ホウレンソウや合意形成の方法などを学ぶ講座です。

よくあるお悩み・ニーズ

私にはリーダーシップがない。みんな私についてきてくれないし、私には自信がない

研修内容・特徴

看護現場で人材育成担当者は、院内でoff-jt研修を実施する機会もたくさんあると思います。特に患者さんとのコミュニケーションスキルを向上するために様々な研修を実施していることでしょう。今回の研修はそんな研修時に利用して頂ける「コミュニケーションワーク」を体験しながら効果と方法が学べます。

目標

リーダーの仕事はなにか?を理解する。チームの目標を設定し、各スタッフに業務分担をする。
工程管理をどのようにするかを修得する。そのためのコミュニケーションの取り方を修得する。 

プログラム内容

1.コミュニケーションワークって何?
2.話す、聴くの基本を習得する
   ワーク「言葉で伝える図形」
・ホウレンソウは出来ていますか?
・話すときに相手に伝わりやすくするにはどうすれば良い?
・自分だけがわかっている気になっていないか?
・きちんと言われたことを聴けているか?
3.コンセンサス(合意の取り方)を学ぶワーク「なぞの宝島」
・リーダーシップ機能を理解する
・サポート機能を理解する
4.働く環境、精神面、患者さんへの対応
   ワーク「気持ちよく働ける職場とは?」
   ・ブレーンストーミング形式
・風通しのよい現場作りのために
5.メンタル不調者を出さないための予防

参加者の声

自分自身を少しずつでも変えていきたいと思いました。リフレーニングは好きなので、もっと語いを増やして行きたいです。


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