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横浜市医師会会報(2022年2月)

神奈川県病院協会ページ掲載

横浜市医師会会報(2021年12月)

横浜市医師会会報(2021年11月)

横浜市医師会会報(2021年10月)

横浜市医師会会報(2021年9月)

日経ヘルスケア「クレームへの対応~"トリアージ"やサービス向上で組織的に対応~」(2021年9月)

横浜市医師会会報(2021年8月)

横浜市医師会会報(2021年7月)

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