セミナー情報

看護師のための接遇インストラクター養成講座

受付・クレームなどの現場ですぐに使える患者さんとのやりとりや職員の患者応対に関する対応スキルを確認し、スキルアップをすることができます。

プログラム詳細

  • 【1日目：8月28日(水)】

    医療現場のおけるインストラクターに必要な知識とスキルを基本から学ぶ
    1.オリエンテーション
    2.インストラクターの役割と心構え
    3.人材育成の考え方
    4.接遇の 基本 挨拶 ・ 表情 ・ 言葉 を 確認チェック
    5.レッスンプランの 作成 チーム で 作成

  • 【2日目：9月25日(水)】

    1.課題の ロールプレイングを行う
    2.ロールプレイング 、 実習 、 資料作成方法についての技術を学ぶ
    3.レッスンプラン作成後 、 模擬実習

対象者

看護部長・リーダーの方が対象となります。

受講料

50,000円（税別）

日時・場所

Google mapで見る

〒111-0033 台東区花川戸2丁目6番5号

東武線浅草駅 正面改札口から徒歩5分
東京メトロ銀座線浅草駅 7番出口から徒歩5分
都営浅草線浅草駅 A4出口から徒歩8分
つくばエクスプレス線浅草駅 A1番出口から徒歩9分
都営バス 二天門停留所下車すぐ
台東区循環バス”めぐりん” 二天門停留所下車すぐ
台東区循環バス”ぐるーりめぐりん” 花川戸停留所から徒歩3分

ぜひお気軽にご参加ください

セミナーお申し込み

尚、催行人数に達しない場合、研修の実施を中止することがございます。
受講料は、当日お持ちください。領収書は当日お渡しします。
受講票につきましては、申込締切日以降にメールもしくはFAXでご案内します。
（申込時ご要望された方法で）FAXでの送付をご希望の方は、必ず連絡先電話番号・FAX番号をご記入ください。

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