2/19(水) シニア世代の患者・家族を納得させる説明術講座(zoom限定)~シニア世代に納得させる技術が必要な理由~
講師
崎山 みゆき氏
略歴
桜美林大学国際学研究科修士
サンフランシスコ州立大学学術博士
株式会社自分楽 代表取締役
一般社団法人日本産業ジェロントロジー協会 代表理事
産業ジェロントロジー(加齢額・老年学)の第一人者。
大学院時代からのジェロントロジー研究に基づいた「中高年になったも伸びる「結晶性知能」の伸ばし方、ならびに「シニア顧客に対する話し方・聴き方・配慮の仕方」ほ自治体・企業などで指導している。
プログラム詳細
1.シニア世代に納得させる技術が必要な理由
・高齢者の新常識「Gerontology」を身につける
2.シニア世代の話し方の新常識とは
・「言った」「言わない」が起こる理由を科学する
3.「聞き方が悪い」といわれないためには
4.高齢者に分かりやすい説明の仕方
・説明文書の「わかりにくさ」と「わかりやすさ」の分かれ道は
5.対面コミュニケーションの効果をあげるためには
対象者
主任以上・ 看護師・ 看護部長向け・ リーダー向け・ 事務職の方が対象となります。
受講料
8,800円(税込)
特典 TMS会員様・DF会員様については、受講料2割引となります。
受講料については、受講後に別途請求書を送付いたしますので、お振込みください。
また、キャンセルする場合には、前日までにご連絡をください。当日キャンセルの場合には、受講料金の請求をいたしますのでご了承ください。
日時・場所
2月19日 (水)  14:00~15:30 
ぜひお気軽にご参加ください
セミナーお申し込み
尚、催行人数に達しない場合、研修の実施を中止することがございます。
受講票及びテキストにつきましては、申込締切後にご登録頂きましたメールアドレスに送信いたします。受講当日までに各自ご用意ください。
また、ご登録頂きましたメールアドレスが携帯アドレスの場合には、テキストのダウンロードができないとのお問い合わせを頂いております。
お手数ですが、PCアドレスをご登録ください。
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